Chính sách bảo mật thông tin

Quý khách hàng vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật thông tin” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập:

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Hanayukivietnam.com.vn thu thập và sử dụng thông tin cá nhân Quý khách hàng với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này. Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với Quý khách hàng dưới các hình thức như: gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn..

2. Phạm vi sử dụng thông tin 

Hanayukivietnam.com.vn sử dụng thông tin của Quý khách hàng cung cấp để:

  • Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ đến Quý khách hàng
  • Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa Quý khách hàng và Hanayuki
  • Liên lạc và giải quyết với Quý khách hàng trong những trường hợp đặc biệt
  • Ngăn ngừa các hoạt động giả mạo khách hàng;
  • Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại website com;
  • Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Công ty có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, Tòa án, Cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Quý khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi chúng tôi tự hủy bỏ hoặc có yêu cầu hủy bỏ bằng văn bản từ quý khách hàng. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của Quý khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của Hanayukivietnam.com.vn.

4. Cam kết bảo mật thông tin cá nhâ

Hanayukivietnam.com.vn cam kết bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách hàng bằng mọi cách thức có thể. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin khác nhau nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

Hanayukivietnam.com.vn khuyến cáo Quý khách hàng nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của Quý khách hàng và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác. Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, Quý khách hàng nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả cửa sổ Website đang mở.

5. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận với thông tin

Đối tác quảng cáo: Chúng tôi có thể chia sẻ tên, địa chỉ nhận thư của quý khách với một vài đối tác quảng cáo được chọn lọc kỹ càng, những đối tác mà chúng tôi tin là sản phẩm hay dịch vụ của họ có thể hữu ích với bạn. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ thông tin thẻ tín dụng, những thông tin cá nhân nhạy cảm mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi với bất kỳ một đối tác tiếp thị quảng cáo nào.

Công ty vận chuyển hàng hóa: Nếu bạn thực hiện mua hàng online, hoặc vận chuyển hợp đồng, giấy tờ, chúng tôi sẽ cung cấp cho đối tác giao, nhận của chúng tôi tên, số điện thoại và thông tin giao, nhận của bạn để thực hiện chuyển hàng hóa đến bạn mà không vì mục đích gì khác.

Thực thi pháp luật: Trong phạm vi luật pháp cho phép, chúng tôi sẽ tiết lộ những thông tin cá nhân của bạn cho các cơ quan chính phủ hoặc các bên thứ ba theo yêu cầu pháp lý. Chúng tôi cũng có thể sử dụng hoặc cung cấp thông tin của bạn theo pháp luật để thực hiện thẩm định phí, báo cáo hoặc thu nợ, chống lại những sự gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi của chúng tôi cũng như khách hàng của chúng tôi, hoặc người sử dụng.

6. Ngăn chặn việc chia sẻ thông tin

Chúng tôi có thể chia sẻ các thông tin cá nhân của bạn cho những đối tượng trong phần “Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin” phía trên.

Chúng tôi cũng có toàn quyền chia sẻ các hình ảnh, clip về dịch vụ, sản phẩm đã thực hiện cho khách hàng nhằm mục đích quảng bá, giới thiệu thương hiệu của Hanayukivietnam.com.vn. Tuy nhiên khách hàng có quyền yêu cầu ngưng việc chia sẻ này và xóa bỏ thông tin của mình khỏi hệ thống lưu trữ của Hanayukivietnam.com.vn bất cứ thời điểm nào bằng hình thức gửi văn bản yêu cầu.